Általános Szerződési Feltételek

SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK Utolsó frissítés: 2025. november 12.

MEGÁLLAPODÁS JOGI FELTÉTELEINKRŐL A Trustid Solutions Kft. („Társaság”, „mi”, „minket” vagy „miénk”) vagyunk, egy Magyarországon bejegyzett vállalat, székhelye: 1034 Budapest, Montevideó utca 16a. Adószámunk: 11187316-1-41.

A https://trustid-solutions.eu weboldalt („Weboldal”) üzemeltetjük, valamint az egyéb, ezen jogi feltételekre hivatkozó vagy azokat tartalmazó kapcsolódó termékeket és szolgáltatásokat („Jogi feltételek”) (együttesen: „Szolgáltatások”).

Elérhet minket telefonon a +36 30 447 6008 számon, e-mailben az info@trustid-solutions.eu címen, vagy postai úton a 1034 Budapest, Montevideó utca 16a címen.

Ezek a Jogi feltételek Ön és a Trustid Solutions Kft. között létrejött, jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek, amely a Szolgáltatásokhoz való hozzáférésére és azok használatára vonatkozik. Ön azzal, hogy hozzáfér a Szolgáltatásokhoz, kijelenti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja e Jogi feltételek valamennyi pontját. HA NEM ÉRT EGYET A JELEN JOGI FELTÉTELEK MINDEN PONTJÁVAL, AKKOR ÖN KIFEJEZETTEN TILTVA VAN A SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁTÓL, ÉS AZOK HASZNÁLATÁT AZONNAL MEG KELL SZÜNTETNIE.

A Szolgáltatásokon időről időre közzétett kiegészítő feltételek és dokumentumok kifejezetten beépülnek ezen Jogi feltételekbe. Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint időről időre módosítsuk vagy megváltoztassuk ezeket a Jogi feltételeket. A változásokról a „Utolsó frissítés” dátumának módosításával értesítjük Önt. Ön vállalja, hogy rendszeresen felülvizsgálja ezeket a Jogi feltételeket az esetleges módosítások megismerése érdekében. A módosított Jogi feltételek közzétételét követően a Szolgáltatások további használatával Ön elfogadja azokat.

A Szolgáltatásokat legalább 18 éves felhasználók számára szánjuk. 18 év alatti személyek nem használhatják és nem regisztrálhatnak a Szolgáltatásokra.

Javasoljuk, hogy nyomtasson ki egy példányt ezen Jogi feltételekből saját nyilvántartásába.

TARTALOMJEGYZÉK 1. SZOLGÁLTATÁSAINK 2. SZELLEMI TULAJDONJOGOK 3. FELHASZNÁLÓI NYILATKOZATOK 4. TERMÉKEK 5. VÁSÁRLÁS ÉS FIZETÉS 6. ELŐFIZETÉSEK 7. SZOFTVER 8. TILALMAZOTT TEVÉKENYSÉGEK 9. FELHASZNÁLÓI TARTALMAK 10. TARTALOMHOZ FŰZŐDŐ LICENC 11. HARMADIK FÉL WEBOLDALAI ÉS TARTALMAI 12. SZOLGÁLTATÁSOK KEZELÉSE 13. ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT 14. IDŐTARTAM ÉS MEGSZÜNTETÉS 15. MÓDOSÍTÁSOK ÉS KIMARADÁSOK 16. IRÁNYADÓ JOG 17. VITARENDEZÉS 18. HELYESBÍTÉSEK 19. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA 20. FELELŐSSÉGI KORLÁTOZÁS 21. KÁRTALANÍTÁS 22. FELHASZNÁLÓI ADATOK 23. ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓK ÉS ALÁÍRÁSOK 24. EGYÉB RENDELKEZÉSEK 25. KAPCSOLATFELVÉTEL

1. SZOLGÁLTATÁSAINK A Szolgáltatások használatával Ön elfogadja, hogy az ott található információk nem terjeszthetők vagy használhatók olyan joghatóságban vagy országban, ahol az ilyen használat jogszabályba ütközne, vagy regisztrációs kötelezettséget vonna maga után. Azok a személyek, akik más helyről férnek hozzá a Szolgáltatásokhoz, kizárólag saját felelősségükre teszik, és kötelesek a helyi jogszabályokat betartani.

2. SZELLEMI TULAJDONJOGOK Saját szellemi tulajdonunk A Szolgáltatásokban található minden szellemi tulajdonjog - beleértve a forráskódokat, adatbázisokat, szoftvereket, webdizájnt, szövegeket, képeket, videókat és grafikákat - a mi tulajdonunk vagy licencünk alatt áll. Ezeket a tartalmakat („Tartalom”) és a hozzájuk tartozó védjegyeket, szolgáltatásneveket és logókat („Védjegyek”) szerzői jog és egyéb jogszabályok védik.

A Tartalom és a Védjegyek kizárólag személyes, nem kereskedelmi vagy belső üzleti célra használhatók.

A Jogi feltételek betartása mellett Ön nem kizárólagos, át nem ruházható, visszavonható engedélyt kap arra, hogy: - hozzáférjen a Szolgáltatásokhoz; - letöltsön vagy kinyomtasson egy példányt bármely Tartalomról, amelyhez jogszerűen hozzáfért; mindössze személyes vagy belső üzleti célokra.

Minden egyéb felhasználás (másolás, terjesztés, értékesítés, újraközlés stb.) kizárólag előzetes írásos engedéllyel lehetséges. Az engedélykéréseket a info@trustid-solutions.eu címre küldheti.

Bármely szellemi tulajdonjog megsértése a jelen feltételek súlyos megszegésének minősül, és azonnali jogvesztéssel járhat.

3. FELHASZNÁLÓI NYILATKOZATOK A Szolgáltatások használatával Ön kijelenti, hogy: (1) jogképes és elfogadja a jelen Jogi feltételeket; (2) nem kiskorú; (3) nem automatizált módon (bot, script stb.) használja a Szolgáltatásokat; (4) nem jogellenes célra használja azokat; (5) és használata nem sérti az alkalmazandó jogszabályokat.

Ha Ön valótlan, pontatlan vagy hiányos információt ad meg, jogosultak vagyunk fiókját felfüggeszteni vagy megszüntetni.

4. TERMÉKEK Minden termék a rendelkezésre állás függvénye. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, bármely terméket megszüntessünk vagy árát módosítsuk.

5. VÁSÁRLÁS ÉS FIZETÉS A Szolgáltatáson keresztül történő vásárlások esetén Ön vállalja, hogy pontos és naprakész vásárlási, számlázási és fizetési információt ad meg, ideértve e-mail-címét, fizetési módját és kártyaadatait. Az árakhoz - ha szükséges - hozzáadjuk az alkalmazandó forgalmi adót. Minden fizetés __________ pénznemben történik.

Ön beleegyezik, hogy a vásárláskor a megadott fizetési módot megterheljük a fizetendő összeggel, valamint hogy kijavítsuk az esetleges árhibákat, még akkor is, ha már megtörtént a fizetés. Fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk vagy korlátozzuk a megrendeléseket (például ha ugyanaz a személy, cím vagy fizetési mód ismételten rendel).

A viszonteladók vagy forgalmazók általi vásárlások korlátozottak.

6. ELŐFIZETÉSEK A Szolgáltatások egyes részei előfizetéses alapon érhetők el („Előfizetés”). Az Előfizetés automatikusan megújul az Ön által választott időszak végén, hacsak nem mondja le előtte.

Amennyiben Előfizetést vásárol, engedélyezi, hogy a Trustid Solutions Kft. vagy meghatalmazott fizetési szolgáltatója automatikusan megterhelje a megadott fizetési módot az ismétlődő díjjal. A megújítás díja megegyezik az eredeti előfizetés összegével, kivéve, ha másként nem kerül meghatározásra vagy Önnek előzetesen nem jelzünk árváltozást.

Ön az Előfizetését bármikor lemondhatja, azonban a már megkezdett időszakra visszatérítés nem jár. Fenntartjuk a jogot, hogy az Előfizetési díjakat és feltételeket előzetes értesítés mellett módosítsuk.

7. SZOFTVER A Szolgáltatás részeként letölthető, telepíthető vagy használható bármely szoftver („Szoftver”) a Trustid Solutions Kft. szellemi tulajdona marad.

A felhasználási engedély: - kizárólagos, - nem átruházható, - visszavonható, - és korlátozott a Szolgáltatások rendeltetésszerű használatára.

Tilos: - a Szoftver visszafejtése, módosítása, szétszedése vagy más módon való elemzése, - a Szoftver kereskedelmi terjesztése, értékesítése vagy bérbeadása, - valamint a Szoftverhez kapcsolódó biztonsági mechanizmusok megkerülése.

A Szoftver bizonyos esetekben automatikusan frissülhet, hogy új funkciókat vagy biztonsági javításokat tartalmazzon. Ön elfogadja, hogy ezek a frissítések automatikusan települhetnek anélkül, hogy külön értesítést kapna.

8. TILALMAZOTT TEVÉKENYSÉGEK A Szolgáltatásokat kizárólag a Jogi feltételekben meghatározott célokra használhatja. A következő tevékenységek kifejezetten tiltottak:

- a Szolgáltatások bármely részének jogosulatlan másolása, terjesztése, megosztása; - bármely adatbázis vagy információszerzési tevékenység automatizált eszközökkel; - a Szolgáltatások jogosulatlan módosítása, fordítása vagy adaptálása; - a Szolgáltatások biztonsági funkcióinak megkerülése; - spam, lánclevél, hamis hirdetés vagy csalás terjesztése; - más felhasználók személyes adatainak gyűjtése vagy zaklatása; - a Szolgáltatások használata versenyző termék létrehozására; - bármilyen tevékenység, amely megsérti a vonatkozó adatvédelmi, szerzői jogi vagy fogyasztóvédelmi jogszabályokat.

A jelen feltételek megsértése esetén fenntartjuk a jogot, hogy azonnal felfüggesszük vagy megszüntessük a hozzáférést a Szolgáltatásokhoz, előzetes értesítés nélkül.

9. FELHASZNÁLÓI TARTALMAK A Szolgáltatás lehetőséget biztosíthat a felhasználók számára, hogy tartalmakat töltsenek fel, például szövegeket, képeket, megjegyzéseket vagy más adatokat („Felhasználói Tartalom”).

Ön a Felhasználói Tartalmak szerzői joga felett továbbra is rendelkezik, de azokat feltöltve engedélyt ad a Trustid Solutions Kft.-nek, hogy azokat:

- tárolja, feldolgozza, megjelenítse, terjessze és módosítsa a Szolgáltatások működtetése és fejlesztése érdekében; - felhasználja marketing- és oktatási célokra (csak nem bizalmas tartalom esetén).

Ön kijelenti, hogy: - jogosult a feltöltött tartalom felhasználására, - a tartalom nem sérti harmadik fél jogait, - és az nem tartalmaz jogellenes, sértő, diszkriminatív vagy félrevezető elemeket.

Fenntartjuk a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül eltávolítsunk bármilyen tartalmat, amely sérti a Jogi feltételeket vagy jogszabályokat.

10. TARTALOMHOZ FŰZŐDŐ LICENC A Felhasználói Tartalom feltöltésével Ön világszerte érvényes, nem kizárólagos, jogdíjmentes, átruházható és tovább engedélyezhető licencet ad a Trustid Solutions Kft.-nek arra, hogy:

- a tartalmat másolja, terjessze, módosítsa, nyilvánosan megjelenítse és előadja, - valamint a Szolgáltatások működtetéséhez és reklámozásához felhasználja.

Ez a licenc a tartalom törléséig érvényben marad, azonban az addig készült biztonsági mentések vagy archivált másolatok továbbra is tárolhatók.

A licenc megadásával Ön kifejezetten lemond arról a jogáról, hogy a tartalom ilyen módú felhasználása miatt bármilyen jogdíjat vagy ellenszolgáltatást követeljen.

11. HARMADIK FÉL WEBOLDALAI ÉS TARTALMAI A Szolgáltatások tartalmazhatnak hivatkozásokat harmadik felek weboldalaira („Harmadik Fél Weboldalak”) vagy olyan tartalmakra, amelyeket harmadik felek biztosítanak („Harmadik Fél Tartalom”). Ezek a hivatkozások kizárólag az Ön kényelmét szolgálják.

A Trustid Solutions Kft. nem ellenőrzi és nem vállal felelősséget az ilyen Harmadik Fél Weboldalak vagy Tartalmak pontosságáért, megbízhatóságáért, jogszerűségéért vagy elérhetőségéért. Amennyiben Ön ilyen weboldalakra navigál, azt saját felelősségére teszi, és a vonatkozó feltételek lesznek irányadók.

A harmadik fél szolgáltatókkal fennálló kapcsolatokból eredő károkért, veszteségekért vagy jogvitákért a Trustid Solutions Kft. nem felelős.

12. SZOLGÁLTATÁSOK KEZELÉSE Fenntartjuk a jogot, hogy:

- a Szolgáltatásokat időről időre frissítsük, módosítsuk vagy javítsuk; - a Szolgáltatások bizonyos részeit ideiglenesen vagy véglegesen megszüntessük; - a Szolgáltatásokhoz való hozzáférést korlátozzuk a karbantartás idejére; - bármely hibát, pontatlanságot vagy elírást kijavítsunk.

Minden ilyen módosítás előzetes értesítés nélkül is végrehajtható, és nem von maga után semmilyen kártérítési kötelezettséget a Trustid Solutions Kft. részéről.

13. ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT A személyes adatok gyűjtésére és kezelésére az Adatvédelmi Szabályzat vonatkozik, amely a következő címen érhető el: https://trustid-solutions.eu/privacy-policy

A Szolgáltatások használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az Adatvédelmi Szabályzatot.

14. IDŐTARTAM ÉS MEGSZÜNTETÉS Ezen Jogi feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg Ön a Szolgáltatásokat használja.

Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint és bármikor, előzetes figyelmeztetés nélkül:

- korlátozzuk vagy megszüntessük az Ön hozzáférését a Szolgáltatásokhoz; - töröljük az Ön fiókját, ha úgy ítéljük meg, hogy megsértette a Jogi feltételeket vagy a vonatkozó jogszabályokat.

A megszüntetés után:

- megszűnik az Ön hozzáférése a Szolgáltatásokhoz; - a Trustid Solutions Kft. megtarthat bizonyos adatokat archiválási, jogi vagy biztonsági célokra.

Ön bármikor megszüntetheti a használatot azáltal, hogy fiókját törli, vagy írásban jelzi szándékát a info@trustid-solutions.eu címen.

15. MÓDOSÍTÁSOK ÉS KIMARADÁSOK Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatásokat és azok feltételeit bármikor módosítsuk vagy frissítsük.

Ha lényeges módosítást hajtunk végre (például díjak, hozzáférési szintek vagy jogi feltételek változását), erről a weboldalon vagy e-mailben értesítjük a felhasználókat. A módosítások közzétételükkel azonnal hatályba lépnek, kivéve, ha másként nem jelezzük.

A Jogi feltételek bármely részének érvénytelensége vagy végrehajthatatlansága nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

16. IRÁNYADÓ JOG A jelen Jogi feltételekre, valamint a Szolgáltatások használatára a magyar jog az irányadó, a nemzetközi magánjog szabályainak kizárásával.

Amennyiben Ön fogyasztó, úgy az Ön lakóhelye szerinti ország kötelező jogszabályai továbbra is alkalmazandók, amennyiben azok Önnek kedvezőbb rendelkezéseket tartalmaznak.

17. VITARENDEZÉS A felek törekednek arra, hogy minden vitát békés úton, tárgyalásos úton rendezzenek.

Ha a vita nem rendezhető egyezséggel, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel, különösen a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság vagy - értékhatártól függően - a Fővárosi Törvényszék.

Fogyasztói panasz esetén Ön jogosult a békéltető testülethez fordulni. A békéltető testületek elérhetősége megtalálható a https://bekeltetes.hu oldalon.

18. HELYESBÍTÉSEK Előfordulhat, hogy a Szolgáltatásokban, például leírásokban, árakban, elérhetőségekben vagy promóciókban hibák, pontatlanságok vagy hiányosságok találhatók. Fenntartjuk a jogot, hogy bármely hibát, pontatlanságot vagy hiányosságot kijavítsunk, valamint az információkat bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy frissítsük, még akkor is, ha a megrendelés már leadásra került.

19. FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA A Szolgáltatásokat „ahogy vannak” és „ahogy elérhetők” alapon nyújtjuk, minden kifejezett vagy vélelmezett garancia nélkül, ideértve többek között:

- a forgalomképességre, - a meghatározott célra való alkalmasságra, - a jogsértés-mentességre, - valamint a hibamentes vagy folyamatos működésre vonatkozó garanciákat.

Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatások pontosak, hibamentesek vagy megszakítás nélkül elérhetők lesznek, illetve hogy az esetleges hibákat kijavítjuk. Ön vállalja, hogy a Szolgáltatásokat saját felelősségére használja.

A Trustid Solutions Kft. nem felelős semmilyen kárért, amely a Szolgáltatások használatából, megszakításából vagy elérhetetlenségéből ered, ideértve a vírusfertőzést, adatvesztést vagy profitkiesést.

20. FELELŐSSÉGI KORLÁTOZÁS A vonatkozó jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben a Trustid Solutions Kft., annak vezetői, alkalmazottai, partnerei és beszállítói semmilyen esetben sem felelősek:

- közvetett, következményes, különleges, véletlen vagy büntető jellegű károkért; - elmaradt haszonért, bevételért, adatvesztésért vagy goodwill-veszteségért; - illetve bármilyen olyan kárért, amely a Szolgáltatások használatával vagy használhatatlanságával összefüggésben keletkezik, még akkor sem, ha előre jeleztük annak lehetőségét.

Amennyiben a Trustid Solutions Kft. felelőssége jogerősen megállapítást nyer, a teljes felelősség mértéke nem haladhatja meg azt az összeget, amelyet Ön a Szolgáltatásokért ténylegesen kifizetett az előző három (3) hónapban, vagy ha ilyen nem történt, akkor legfeljebb ötvenezer forintot (50 000 HUF).

21. KÁRTALANÍTÁS Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Trustid Solutions Kft.-t, annak leányvállalatait, partnereit, tisztségviselőit, alkalmazottait és megbízottjait minden olyan igénnyel, veszteséggel, felelősséggel, követeléssel, kárigénnyel, költséggel és kiadással (beleértve az észszerű ügyvédi díjakat is) szemben, amely az alábbiakból ered: (1) a Szolgáltatások Ön általi használata; (2) a jelen Jogi feltételek megsértése; (3) bármely harmadik fél jogainak megsértése (pl. szellemi tulajdonjog); vagy (4) bármely olyan károkozó cselekmény, amelyet Ön a Szolgáltatások más felhasználóival szemben követ el.

A Trustid Solutions Kft. fenntartja a jogot, hogy saját költségén átvegye a jogi védelem irányítását minden olyan ügyben, amely esetében Ön kártalanítási kötelezettséggel tartozik, és Ön vállalja, hogy együttműködik a védelemben.

22. FELHASZNÁLÓI ADATOK Bizonyos adatokat a Szolgáltatások működtetése, karbantartása és fejlesztése érdekében megőrzünk. Bár rendszeres biztonsági mentéseket készítünk, nem vállalunk felelősséget az Ön adatainak elvesztéséért vagy sérüléséért. Ön vállalja, hogy kizárólagosan felelős az Ön által megadott vagy a Szolgáltatás használata során keletkező adatokért.

23. ELEKTRONIKUS KOMMUNIKÁCIÓ, TRANZAKCIÓK ÉS ALÁÍRÁSOK A Szolgáltatásaink használatával, e-mail küldéssel vagy online űrlapok kitöltésével Ön elfogadja, hogy az ilyen kommunikációk elektronikusnak minősülnek. Ön hozzájárul ahhoz, hogy minden szerződés, értesítés, nyilatkozat és egyéb kommunikáció, amelyet elektronikus úton küldünk, megfelel az írásbeli forma jogi követelményeinek.

Ön elfogadja az elektronikus aláírások, szerződések és tranzakciók érvényességét, és lemond arról a jogáról, hogy az ilyen megállapodásokat kizárólag papíralapon követelje meg.

24. VEGYES RENDELKEZÉSEK A jelen Jogi feltételek, valamint minden, a Szolgáltatásokkal kapcsolatban közzétett irányelv vagy szabályzat a teljes megállapodást képezi Ön és a Trustid Solutions Kft. között.

Amennyiben bármely rendelkezés érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Trustid Solutions Kft. bármely jogának vagy rendelkezésének gyakorlásának elmulasztása nem jelenti e jogról való lemondást. A jelen feltételekben semmi sem értelmezhető úgy, mint ami partnerségi, munkaviszonyi vagy ügynöki kapcsolatot hoz létre Ön és a Trustid Solutions Kft. között.

A jelen feltételek elektronikus formában kerültek elfogadásra, és nem szükséges aláírás a jogérvényességükhöz.

25. KAPCSOLATFELVÉTEL Ha kérdése, panasza van, vagy további információra van szüksége a Szolgáltatásokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségek egyikén:

Trustid Solutions Kft. Montevideó utca 16a Budapest, 1034, Magyarország Telefon: +36 30 447 6008 E-mail: info@trustid-solutions.eu